Rujukan Laman

Cara waja88 Melindungi Maklumat Anda

Di waja88, kami mengambil serius perlindungan data peribadi anda. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas apakah maklumat yang kami kumpul, bagaimana ia digunakan, dan hak-hak anda sebagai pengguna…

Data disulitkan SSLTiada penjualan data kepada pihak ketigaPermintaan akses diproses dalam 7 hariSokongan privasi melalui emel rasmi
waja88 Cara waja88 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Tanya Kami Tentang Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang soalan berkaitan Dasar Privasi kami, atau ingin membuat permintaan untuk mengakses, meminda atau memadam data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu.

Emel Privasi Hantar permintaan bertulis berkaitan data peribadi anda ke alamat emel privasi kami. Kami menyasarkan respons dalam tempoh 7 hari bekerja untuk setiap pertanyaan yang diterima.
Live Chat Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda dan gunakan fungsi live chat untuk membincangkan kebimbangan privasi secara langsung dengan pasukan sokongan kami yang bertugas sepanjang hari.
Borang Permintaan Data Isi borang permintaan data yang tersedia dalam bahagian tetapan akaun anda. Kami akan memproses permohonan akses, pemindahan atau pemadaman rekod anda mengikut prosedur yang ditetapkan.
AMALAN KESELAMATAN DATA

Bagaimana Kami Menjaga Data Anda Setiap Hari

waja88 menggunakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan prosedural untuk memastikan maklumat peribadi anda kekal selamat.

Penyulitan Data Hujung ke Hujung

Semua data yang anda hantar ke platform kami dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Ini bermakna maklumat akaun dan butiran pembayaran anda tidak dapat dibaca oleh mana-mana pihak tidak dibenarkan semasa dalam transit.

Penggunaan Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Kawalan Akses Akaun

Akses kepada data peribadi anda dalam sistem kami dihadkan kepada kakitangan yang memerlukan maklumat tersebut untuk menjalankan tugas mereka. Log audit dalaman diselenggara untuk memantau setiap akses rekod pengguna.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Kami menyimpan data transaksi dan akaun anda selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang ditetapkan selepas itu bagi memenuhi keperluan pematuhan undang-undang kewangan yang terpakai di wilayah yang disokong.

Pemindahan Data Rentas Sempadan

Sekiranya data anda perlu dipindahkan ke pelayan di luar Malaysia, kami memastikan tahap perlindungan yang setara dengan yang diperuntukkan di bawah undang-undang perlindungan data tempatan dipatuhi sepenuhnya.

Cara Meminta Perubahan Rekod

Anda berhak meminta kami meminda atau memadam data peribadi anda. Hantar permintaan bertulis melalui emel atau borang dalam akaun dan kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang perubahan pada rekod.

Soalan Anda Tentang Data dan Privasi

Kami tahu anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang cara kami menguruskan maklumat peribadi anda. Di bawah ini anda akan dapati jawapan kepada pertanyaan yang paling kerap kami terima berkaitan Dasar Privasi waja88.

Kami mengumpul nama, alamat emel, nombor telefon, maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta data penggunaan platform. Hanya maklumat yang diperlukan untuk operasi akaun dan pemprosesan transaksi dikumpulkan.

Tidak. Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran yang diluluskan dan pihak berkuasa berkaitan apabila diwajibkan oleh undang-undang tempatan.

Log masuk ke akaun anda dan hantar permintaan akses melalui borang yang tersedia dalam bahagian tetapan. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menyediakan salinan data dalam tempoh 7 hari bekerja.

Ya. Anda boleh meminta pemadaman data melalui emel privasi atau borang permintaan dalam akaun. Pemadaman tertakluk kepada keperluan penyimpanan rekod kewangan yang diwajibkan undang-undang di wilayah yang disokong.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk, kuki keutamaan untuk menyimpan tetapan bahasa dan paparan anda, serta kuki analitik untuk memantau prestasi platform. Tetapan kuki boleh diubah suai melalui pelayar anda.

Apabila akaun ditutup, kami akan menyimpan rekod transaksi dan akaun anda untuk tempoh yang ditetapkan bagi mematuhi keperluan undang-undang kewangan. Selepas tempoh tersebut, data anda akan dipadam secara selamat dari sistem kami.

Hubungi pasukan privasi kami melalui emel yang tertera dalam bahagian sokongan di laman waja88.pro. Setiap aduan akan disiasat dan kami akan memberikan respons bertulis dalam masa 14 hari bekerja dari tarikh penerimaan.